Tabla de contenido
Introducción
NO ES LO QUE VENDE, SINO CÓMO LO VENDE
Los negocios no fracasan por falta de esfuerzo
Hacer marketing con plata es más fácil
La importancia de promoverse
El momento cero de la verdad
Qué es marketing online o marketing en internet
Por qué apalancarse en internet
Investigar online para comprar offline
Las 6 palancas digitales de una pequeña empresa
Caso de estudio – Unipymes: La masificación de la educación empresarial
PALANCA #1 – PÁGINA WEB
Por qué la página web es una palanca
Pero, ¿para qué página web si ya tengo página de Facebook?
Por qué fallan las páginas web
Conversión, conversión, conversión
Lo que se preguntan los visitantes cuando llegan a su página
Recomendaciones para diseñar el home
Los cuatro elementos estratégicos de su página
Lo que debe tener en cuenta al crear su página web
Proceso para coordinar el diseño de su página
Por qué incluir un blog en su página
Síntesis de la palanca #1
Caso de estudio – Domine Viajes Online: Convirtiendo la pasión por viajar en un negocio
PALANCA #2 – MOTORES DE BÚSQUEDA
Por qué aparecer en Google es una palanca
Los fundamentos de las búsquedas
Cómo funciona Google
Qué es optimizar una página
Cómo define Google qué páginas mostrar
Palabras clave con las que buscaría un cliente
Construya su reputación con recomendaciones de otros sitios
Otras cosas que mira Google de su página
El futuro de los resultados de búsqueda
Síntesis de la palanca #2
Caso de estudio – Bamluz: Cómo incrementar los contactos en 50%
PALANCA #3 – PUBLICIDAD ONLINE
Por qué la publicidad online es una palanca
Por qué la publicidad online es tan efectiva
Lo que debe definir antes de lanzarse a hacer publicidad
Modelos y opciones de publicidad online
Haciendo publicidad en Google Adwords
Anuncios en Facebook
Anuncios en Linkedin
Anuncios en YouTube
Indicadores para medir la publicidad online
Síntesis de la palanca #3
Caso de estudio – ifexport: La mejor forma de vender en 87 países
PALANCA #4 – REDES SOCIALES
Por qué las redes sociales son una palanca
Criterios para definir si debe participar en redes sociales
Cómo hacer su comunidad más atractiva que la de sus competidores
Cómo sacar el máximo provecho sin morir en el intento
Facebook: mejores prácticas
Twitter: mejores prácticas
Google+: mejores prácticas
Linkedin: mejores prácticas
Integración y administración de las redes sociales
El indicador de éxito de las redes sociales
Síntesis de la palanca #4
Caso de estudio – Cupcakes Libelú: El día de la madre que cambió la historia
PALANCA #5 – EMAIL MARKETING
Por qué el email marketing es una palanca
Email marketing no es enviar correo masivos
Un cliente comprará cuando esté listo
Beneficios de usar el email marketing
Las dos reglas de oro del email marketing
Plataformas profesionales para el envío de correos
Los indicadores que debe monitorear
Buenas prácticas de email marketing
Síntesis de la palanca #5
Caso de estudio – Variedades Carol: Haciendo visible lo invisible
PALANCA #6 – E-COMMERCE
Por qué el comercio electrónico es una palanca
Beneficios del comercio electrónico
Qué necesita para implementar comercio electrónico
Opciones para llevar visitantes a su tienda online
Buenas prácticas de comercio electrónico
Síntesis de la palanca #6
Caso de estudio – Baúl Vintage : Kaliman no es un man de Cali
A cada Goliat le llega su David